Γενικοί Όροι Πώλησης – GlowDent

Τελευταία ενημέρωση: 24/05/2025

Εισαγωγή 

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης (ΓΟΠ) ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου GlowDent, ο οποίος προσφέρει υπηρεσία γρήγορης παράδοσης εντός 24–48 ωρών με πληρωμή κατά την παράδοση (αντικαταβολή).

Ο πωλητής είναι:
GlowDent
📧 E-mail: contact.glowdent@gmail.com

Αποδοχή των ΓΟΠ

 

Με την επιβεβαίωση της παραγγελίας, αποδέχεστε πλήρως και χωρίς επιφυλάξεις τους παρόντες όρους.
Ισχύουν για όλους τους ιδιώτες πελάτες με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.

2. Προϊόντα και διαθεσιμότητα

Τα προϊόντα περιγράφονται και παρουσιάζονται με τη μέγιστη δυνατή προσοχή.
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, θα ενημερωθείτε άμεσα και θα έχετε τη δυνατότητα να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία.

3. Διαδικασία παραγγελίας

Βήματα για την υποβολή παραγγελίας:

1. Επιλέξτε τα προϊόντα και προσθέστε τα στο καλάθι.
2. Συμπληρώστε τα στοιχεία αποστολής.
3. Επιλέξτε τρόπο πληρωμής: πληρωμή κατά την παράδοση.
4. Κάντε κλικ στο «Υποβολή παραγγελίας».

Θα λάβετε email επιβεβαίωσης καθώς και ειδοποιήσεις σε κάθε στάδιο εκτέλεσης και αποστολής της παραγγελίας.

4. Γρήγορη παράδοση 24/48 ωρών

● Χρόνος παράδοσης: Τα δέματα αποστέλλονται και παραδίδονται εντός 24–48 εργάσιμων ωρών από την επεξεργασία της παραγγελίας.
● Έξοδα αποστολής: Εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις η αποστολή είναι δωρεάν (π.χ. για παραγγελίες άνω ενός ορισμένου ποσού).

Θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω email ή SMS μετά την αποστολή και λίγο πριν την παράδοση.

5. Πληρωμή κατά την παράδοση

Η πληρωμή πραγματοποιείται με μετρητά κατά την παραλαβή του δέματος.
Δεν απαιτείται καμία προκαταβολή ή ηλεκτρονική πληρωμή – για μεγαλύτερη ευκολία και ασφάλεια.

6. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Διαθέτετε 14 ημέρες από την παραλαβή του δέματος για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση. Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από τον πελάτη.

Για οποιαδήποτε απορία, επικοινωνήστε μαζί μας:
📧 contact.glowdent@gmail.com

7. Εγγυήσεις

Τα προϊόντα μας καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης και την προστασία από κρυφά ελαττώματα.
Σε περίπτωση ελαττώματος ή ασυμφωνίας, το προϊόν θα αντικατασταθεί ή θα γίνει επιστροφή χρημάτων.
Απαιτείται απόδειξη: φωτογραφία ή βίντεο.

8. Ευθύνη

Δεν φέρουμε ευθύνη για περιπτώσεις ανωτέρας βίας, σφάλματα εκ μέρους του πελάτη (π.χ. λάθος διεύθυνση, απουσία κατά την παράδοση) ή για περιστάσεις πέρα από τον έλεγχό μας.

9. Προσωπικά δεδομένα

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία των παραγγελιών και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
Δεν μεταβιβάζονται ούτε πωλούνται ποτέ χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην [Πολιτική Απορρήτου].

10. Εφαρμοστέο δίκαιο – Διαφορές

Οι παρόντες ΓΟΠ διέπονται από το γαλλικό δίκαιο.
Σε περίπτωση διαφοράς, καταβάλλεται προσπάθεια φιλικής επίλυσης.
Σε τελική ανάλυση, αποκλειστική αρμοδιότητα έχουν τα γαλλικά δικαστήρια.

11. Επικοινωνία

Η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση:
📧 contact.glowdent@gmail.com